Motorhome Norway (die „Website“) ist ein Online-Buchungsservice für die Miete von Wohnmobilen und Campervans in Norwegen. Wir sind als Buchungsvermittler tätig: Die Fahrzeuge werden von Vermietern vor Ort vermietet, und wir kümmern uns um deine Reservierung.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wenn du die Website nutzt, warum wir sie erheben, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte du hast. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), wie sie im Europäischen Wirtschaftsraum gilt.
Wer für deine Daten verantwortlich ist
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Scandinavian Travel Services ehf (Tangabryggju 5, 110 Reykjavík, Iceland · Kennitala 680513-1550 · VAT IS-114128), das Unternehmen, das die Marke Motorhome Norway betreibt. Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zu deinen personenbezogenen Daten schreib uns an info@motorhomenorway.com.
Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Wir erheben nur die Daten, die wir brauchen, um dir zu antworten und deine Miete zu organisieren:
- Wenn du uns kontaktierst: deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer (optional), deine Buchungsnummer (optional) und den Inhalt deiner Nachricht.
- Wenn du eine Buchung vornimmst: deinen Vor- und Nachnamen, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer, dein Land, die Anzahl der Reisenden und die Details der Miete (Fahrzeug, Daten, Abhol- und Rückgabeort, Versicherung und Extras). Je nach Buchung fragen wir gegebenenfalls auch nach dem Geburtsdatum des Fahrers, deiner Flugnummer und Ankunftszeit sowie nach Anmerkungen, die du hinzufügen möchtest.
- Wenn du bezahlst: Die Online-Zahlung erfolgt auf der sicheren Zahlungsseite unseres Zahlungsdienstleisters Rapyd. Wir erhalten und speichern deine vollständigen Kartendaten nicht; wir erhalten lediglich das Ergebnis der Zahlung und deren Referenz.
- Wenn du die Website besuchst: technische Daten wie deine IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, Sprache, die von dir besuchten Seiten und die Seite, von der du gekommen bist. Ein Teil dieser Daten wird über Cookies und ähnliche Technologien erhoben, wie in unserer Cookie-Richtlinie erläutert.
Wofür wir deine Daten verwenden
Wir verwenden deine personenbezogenen Daten zu den folgenden Zwecken und auf den folgenden Rechtsgrundlagen:
- Zur Abwicklung deiner Buchung (Erfüllung eines Vertrags): Anlegen der Reservierung, Weitergabe an den Vermieter, Abwicklung der Zahlung sowie Versand der Bestätigung und weiterer Nachrichten zu deiner Miete.
- Zur Beantwortung deiner Fragen (deine Anfrage und unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung eines Kundenservice), wenn du uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktierst.
- Zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, etwa aus buchhalterischen und steuerlichen Vorschriften.
- Um die Website sicher und funktionsfähig zu halten (berechtigtes Interesse): Verhinderung von Betrug und Missbrauch sowie Erkennung und Behebung technischer Fehler.
- Um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, und um unsere Werbung zu messen (deine Einwilligung): Analyse- und Marketingtools werden auf Grundlage deiner Einwilligung eingesetzt, die du jederzeit in unserer Cookie-Richtlinie erteilen oder widerrufen kannst.
- Um dir Neuigkeiten und Angebote zu senden (deine Einwilligung), nur wenn du darum gebeten hast, sie zu erhalten. Du kannst dich jederzeit abmelden.
An wen wir deine Daten weitergeben
Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur an diejenigen weiter, die sie zur Erbringung der Dienstleistung benötigen:
- Der Vermieter deines Fahrzeugs. Das Unternehmen, das das von dir gebuchte Wohnmobil oder den Campervan vermietet, erhält deine Buchungs- und Kontaktdaten, damit es das Fahrzeug vorbereiten und bei der Abholung den Mietvertrag mit dir abschließen kann. Für die Daten, die der Vermieter für die Miete selbst verarbeitet, ist er verantwortlich.
- Unsere Buchungsplattform. Das Reservierungssystem hinter der Website wird von einem Technologieanbieter betrieben, der Buchungsdaten in unserem Auftrag verarbeitet.
- Rapyd, unser Zahlungsdienstleister, der deine Online-Zahlung abwickelt.
- Technische Dienstleister, die die Website hosten und unsere E-Mails zustellen.
- Google (Google Tag Manager und die darüber geladenen Analyse- und Werbetools), auf Grundlage deiner Einwilligung in Analyse- und Marketing-Cookies.
- Behörden, wenn das Gesetz es verlangt.
Internationale Übermittlungen
Einige der oben genannten Anbieter verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. In diesem Fall unterliegt die Übermittlung den von der DSGVO geforderten Garantien, etwa einem Angemessenheitsbeschluss oder den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Wie lange wir deine Daten aufbewahren
Wir bewahren deine personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie wir sie für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke benötigen. Buchungs- und Zahlungsunterlagen werden für den Zeitraum aufbewahrt, den das Buchhaltungs- und Steuerrecht vorschreibt. Über das Kontaktformular gesendete Nachrichten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung deiner Anfrage und etwaiger Rückfragen erforderlich ist.
Wie wir deine Daten schützen
Die Website wird über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) bereitgestellt, und wir wenden technische und organisatorische Maßnahmen an, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
Deine Rechte
Du hast das Recht, Auskunft über deine personenbezogenen Daten zu erhalten, sie berichtigen oder löschen zu lassen, ihre Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen und sie in einem übertragbaren Format zu erhalten. Soweit wir uns auf deine Einwilligung stützen, kannst du sie jederzeit widerrufen. Diese Rechte können in einigen Fällen eingeschränkt sein, zum Beispiel wenn wir bestimmte Daten aufbewahren müssen, um gesetzliche Vorgaben zu erfüllen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, schreib uns an info@motorhomenorway.com. Wenn du der Ansicht bist, dass wir deine Daten nicht korrekt behandelt haben, hast du außerdem das Recht, bei der Datenschutzbehörde deines Wohnsitzlandes Beschwerde einzulegen.
Cookies
Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Welche das sind, wozu sie dienen und wie du sie akzeptieren oder ablehnen kannst, erfährst du in unserer Cookie-Richtlinie.
Links zu anderen Websites
Die Website kann Links zu anderen Websites enthalten, etwa zur Zahlungsseite oder zu den sozialen Netzwerken, in denen du uns findest. Diese Websites haben eigene Datenschutzerklärungen, und wir sind weder für ihren Inhalt noch für ihren Umgang mit deinen Daten verantwortlich.
Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich die Rechtslage oder unser Service ändert. Die neue Fassung veröffentlichen wir auf dieser Seite. Diese Erklärung wurde zuletzt im September 2026 aktualisiert.
